禁じとは？/ ノーローン
[ 157] 決してやってはいけないクチコミマーケの禁じ手 | Web担当者Forum
[引用サイト] http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2006/12/08/481
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ネットの普及した今日では、クチコミを誤って使ってしまうと、ネガティブな評判も瞬く間に広がってしまう。考査を経なければ露出・掲載できないマス広告と比べ、事前の第三者チェックがなく、手法も多様なクチコミマーケティングでは、自主的なルール設定が不可欠となってきている。このため、WOMMAの活動主旨の1つに「倫理的ルール作り」があるように、業界全体として倫理的にやってはいけないことを明確化しようとしているのが現状だ。 自らを偽ったり、名前を伏せたままターゲットに近づいて結果的に騙すような手口。日本でも「やらせ」とか「サクラ」などといわれるようなものは、オンライン／オフラインを問わず総じてNGだ。 倫理的に考えれば当然だが、数年前の一時期、米国では、企業やブランド名を伏せたままターゲットを騙してクチコミを狙う手法が、「ステルスマーケティング」や「アンダー・ザ・レーダー（レーダーに捕獲されない）」などという名の下に「賢くてクール」なやり方として脚光を浴びていたこともあった。しかし「やらせ」に気付いた一般生活者がネットなどで暴露・批判をし始めて、悪評があっという間に広がって評価が一転した。 以来、これを教訓に「誠実さ」や「透明性」が何より重要との共通認識ができあがっている。あえて始めは正体を明かさないようなケースでも、必ず最後には「ネタばらし」をすることを忘れないこと。 ティーン（10代）をターゲットにすること自体が問題なわけではないが、彼らをなんらかのエサで釣り、企業のマーケティング活動の一端を担わせるところまでいってしまうと、倫理的な問題が生じてくる。 ネットやケータイを活用すればターゲットの組織化も簡単にできてしまうが、やり方を一歩間違えるとしっぺ返しを食らうことになる。 特に米国で議論になったのが、新商品サンプルや関連情報を組織化したティーンに恒常的に送り届け、自分の友人たちへ何気ない推奨を促すような方法だ。あまりにもダイレクトなやり方は、同世代の反感や、親などからの強い非難を浴びることになってしまうため気をつけたい。 メールやオンラインコミュニティなどでは、相手のパーミッション（許可）なしにアプローチすることが禁じ手なのは常識である。 しかし、予算が限られている場合など、効率を重視しすぎてうっかりやってしまうケースもいまだにあるようだ。 個人情報を勝手にどこかから入手してメールを送りつけたり、関係ない話題で盛り上がっている掲示板やコミュニティにいきなり潜入して自社商品などのアピールをするなどの突撃的なアプローチは、ネット利用者の一般的マナー感覚としても自爆行為以外の何者でもない。改めて言うまでもなく、「なぜこの企業が自分のアドレスを知っているのだろう？」といぶかしく思うメールもいまだに多いからこそ、いま一度確認したい点だ。 既存ビジネス慣習を理解し、既存ビジネスで認められている手法は、その領域では継続して活用する。 （例：BtoC領域でこれまで行われている自動車評論家とのリレーション活動等） 株式会社博報堂研究開発局 上席研究員。主な研究テーマは「ライブマーケティング」およびその関連テーマ（ブランデッド・エンターテインメント、クチコミなど）。同テーマを課題とするさまざまなクライアントのプランニング支援にもかかわっている。 欧米の成功事例に学ぶクチコミの基本パターン3決してやってはいけないクチコミマーケの禁じ手米国最新事情：クチコミマーケティングの鍵はCGMの活用とリッチメディアへの対応mixiキャンペーンを成功させた5つのコミュニティチューニングWeb 2.0の流れが生み出したクチコミマーケティングの必然性クチコミ国内事例＆クチコミマーケのサービスプラットフォームバックナンバーインデックスへ |
[ 158] Amazon.co.jp： 食い逃げされてもバイトは雇うな 禁じられた数字 〈上〉: 山田 真哉: 本
[引用サイト] http://www.amazon.co.jp/e£?a??e�?a??a??a??a?|a??a??a??a??a?￣e??a??a?a-c|?a??a??a??a??a?°a-?-a�?a，?a�?-a±±c?°-c??a??/dp/4334034004
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対象商品であれば、購入金額にかかわらず、配送料が無料になります。つまり、無料配送サービスの最低購入金額（1,500円）を意識せずに、お買い物をお楽しみいただけます プライム会員は、対象商品の購入の全てについて、通常配送又はお急ぎ便配送を無料（本規約中のその他の制限や条件にご留意ください）で受けることができます。但し、これらの配送オプションは、当サイトの在庫状況、注文期限及び一部については発送地域により限定されます。プライム会員は、同一の住居（同一住所）に住む家族を2人まで追加費用なしで家族会員としてプライムに加入させることができます。（20歳未満の会員は、その親権者又は後見人の関与なしにAmazon.co.jpのサイトを利用することはできません。）プライム会員は、いつでも家族会員の変更又は退会をさせることができます。家族会員は、プライム会員が会員を辞めた場合又はプライム会員により退会させられた場合には、自動的に家族会員の地位を失います。プライムは、法人利用、又は営利目的、業務目的若しくは再販売目的のお客様にはご利用頂けません。 プライムの対象は、Amazon.co.jpがwww.amazon.co.jp上で販売する特定の商品で、沖縄及び一部離島を除く日本国内を発送先とするものに限られます。当サイトは、都度当サイトの判断により、例えば設置が必要となる大型商品又は重量商品、危険物として規制されている商品その他発送に関して特別な配慮が必要な商品を、プライム対象外商品とすることができます。また、第三者により、又はAmazonマーケットプレイスなどの第三者販売プログラムを通じて販売される商品は、プライムの対象ではありません。なお、プライムの対象商品である場合には、当サイトのウェブサイト上に、それが明示されます。 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逆に言えば、普段何気に見ている数字に我々は簡単に騙されて誘導されている可能性があるわけだ。実際、その様な例が自分で多い。 目からウロコが落ちる内容でした。数字に対してアレルギーを持っていたのですが、この本を読むことで快方に向かいそうです。数字を使う技術はちょっとした見方を変えるだけ... 本書では、以下のことが大変読みやすく、面白く書かれています。 他の方のレビューでもある通りサクサクと読めるので、ある種の快感でもありました。... 見出しがおもしろそうなので、ついつい興味を持ってしまう。 単純コピペだけど、何が書いてあるのと思ってしまう。... けして悪い本ではない。良書だろう。 ただし、会計や数字に弱い人の。 ちょっと迷ったが、自分はあくまで自分の基準で採点するとする。 「食い逃げされてもバイトは雇うな」というのは，損失とコストの関係を考えると当然かと思いましたが，前作の「さおだけ屋はなぜ潰れないのか？」（光文社新書）が非常に面... この本は「数字の見方，数字の使い方」というものを述べている。普段何気なく見ている数字であっても，意識すればそれはまったく違う見え方になる。その意識を持てば，数字... すごく簡単な算数的な内容が懇切丁寧に解説されています。 正直、簡単すぎて期待はずれではありました。... 会計初心者には難しい本に手を出しても、途中で投げ出してしまうかもしれませんが、本書なら本文にもあるとおり１時間もあれば読み終えることが出来ますので、取りかかりの... ※ 「この商品について語る」では、「この商品について語る」ガイドライン等に基づき、評価の高低等にかかわらず、お客様の自由な投稿を掲載しています。商品のご購入の際はお客様自身でご判断下さい。 |
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